Wie der Shop so funktioniert!

1. Einkaufen als Neukunde?

Als erstes müssen Sie sich anmelden.

Klicken Sie auf die Schrift "Neukunde? Jetzt registrieren" auf der rechten Seite.

Dann geben Sie Ihre Daten ein und speichern diese durch "Anmelden" ab.
Nach dem Anmelden erhalten Sie eine Email mit Ihren neuen Zugangsdaten.

Da wir Rechnungsbeträge ausschließlich per Lastschrift einziehen, ist die Angabe der Bankverbindung unbedingt notwendig.

Sollten Sie Ihre Bankdaten trotz Verschlüsseltechnologie nicht im Internet eingeben wollen, können Sie uns auch eine von Ihnen ausgefüllte Lastschriftermächtigung vorab per Post zusenden oder dem Fahrer persönlich aushändigen.

Nur mit ausgefüllter Lastschriftermächtigung bzw. mit Ihren Bankdaten in der Anmeldung ist eine Belieferung möglich.

Das Lastschriftformular können Sie hier als .pdf Datei laden

2. Einkaufen als bereits registrierter Kunde?

Geben Sie Ihre Emaildaresse und Ihr Passwort ein und melden sich über "Login" an.

3. Bestellen und Bestellfristen!

Dazu wählen Sie in der Menuleiste links die Artikel aus, die Sie gerne geliefert bekommen und packen diese mit einem Klick auf den Einkaufswagen in den Warenkorb.

Liefertag - Mittwoch           Bestellfrist - Montag 12:00 Uhr

Liefertag - Donnerstag      Bestellfrist - Dienstag 12:00 Uhr

Liefertag - Freitag               Bestellfrist - Mittwoch 12:00 Uhr

4. Menge

Wenn Sie die Mengen nachträglich verändern möchten, können Sie das auch tun.
Dies gilt natürlich auch für Ihre Abokisten. Diese können Sie nach Belieben ändern. Auch können Sie den Inhalt der Saisonkisten (der von uns vorgegeben wurde) selber ändern, wenn es dort Dinge gibt, die Sie gerne ersetzen möchten. Nach dem Bestellschluss, z.B. Mittwoch 12:00 Uhr gilt der letzte Stand des Warenkorbes als bestellt.

Achten Sie bitte auf die Einheiten!

Z.B wenn Sie bei Ananas als Stückartikel 1 drücken erhalten Sie 1 Stück Ananas,  anders bei z.B. Apfel Pinova als Kg-Artikel, da erhalten Sie 1 kg Äpfel.

Löschen einzelner Artikel

Mit einem Klick auf das rote X am Ende der Bestellzeile können Sie einzelne Artikel aus Ihrem Warenkorb löschen.

5. Angebote

Unsere derzeitigen Angebotsartikel finden Sie, wenn Sie rechts auf "Aktionen" klicken. Diese verändern sich regelmäßig.

6. Merkliste

Sie können sich auch eine Merkliste anlegen, in der Sie Ihre Favoriten ablegen. Nach dem Einloggen steht Ihnen Ihre persönliche Merkliste zur Verfügung.

So kann man sich langes Suchen ersparen, wenn man doch genau weiß, was im eigenen Haushalt regelmäßig so gebraucht wird.

Dazu klicken Sie auf die grünen Stecknadeln hinter dem Produktbild.

Wenn sich die Nadel rot färbt, haben Sie das Produkt zur Merkliste hinzugefügt. 

7. Allergiefilter

Um unseren Allergiefilter zu nutzen klicken Sie bitte rechts auf den Knopf "Allergiefilter" und wählen aus, welche Zutaten später nicht im Warenkorb enthalten sein sollen.

8. Wie oft?

Wenn Sie alles beisammen haben, legen Sie bitte noch fest in welchem Abstand oder wie oft Sie den jeweiligen Artikel erhalten möchten.

Dies tun Sie indem Sie am Ende der Zeile ein Auswahl treffen. Ziffer von 0 bis 4.

Ziffer 0 =einmalig bei nächster Lieferung ( automatische Voreinstellung )

Ziffer 1= Dauerbestellung jede Woche

Ziffer 2= Dauerbestellung nur alle 2 Wochen

Ziffer 3= Dauerbestellung nur alle 3 Wochen

Ziffer 4= Dauerbestellung nur alle 4 Wochen

9. Fragen

Wenn Sie noch Fragen haben oder Anmerkungen können Sie diese gerne in das freie Feld unten in Ihrem Warenkorb eintragen.

10. Pfandberechnung:

Wir liefern Ihnen hochwertige Produkte in lebensmittelechten Pfandkisten.

Das Pfand wird Ihnen jeweils auf der Rechnung (z.B. der ersten Lieferung) ausgewiesen.

Wenn Sie die Kiste bei der nächsten (z.B. zweiten) Lieferung zurückgeben, erhalten Sie einen Leergutschein, den Sie bitte aufbewahren, bis das Pfand in der Folgewoche (z.B. dritte Lieferung) wieder gutgeschrieben und/oder verrechnet wurde.

Die Kiste und das Pfand aus der ersten Lieferung wird also erst bei der dritten Lieferung wieder gutgeschrieben, die Kiste und das Pfand aus der zweiten bei der vierten usw.

11. Achtung! Wichtig!

Ganz zum Schluß bitte "Bestätigen" nicht vergessen!!!

12. Nur 1x "Bestätigen" drücken!

Bitte nur 1x drücken, sonst erhalten Sie für jede Bestätigung eine seperate Email!

Wenn Sie nicht bestätigen, wird die Bestellung leider nicht ausgeführt!

Erst nach Bestellschluß für Ihre Liefertour ist der Warenkorb endgültig fixiert und lässt sich von Ihnen nicht mehr ändern.
Änderungswünsche für die Abobelieferung werden dann erst in der nächsten Lieferung berücksichtigt.

Bei Fragen einfach 02225 2577 wählen oder Email senden an: Biokiste(at)biokraemer.de

Nach dem Sie alle Vorgänge beendet haben, steht sicherlich bald einer unserer freundlichen Fahrerinnen und Fahrer mit der Bestellung vor Ihrer Haustüre!