Ab dem 30.01.2017 gelten die folgenden Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für alle Vereinbarungen, Angebote, Abschlüsse und Lieferungen gelten die nachfolgenden allgemeinen Bedingungen.Diese AGBs werden durch Auftragserteilung bzw. Bestellung anerkannt. Hiervon abweichende Bedingungen sind nur gültig, wenn diese mit uns vereinbart und schriftlich bestätigt wurden.

Preise und Angebote beziehen sich ausschließlich auf unser Liefergebiet.

Bestellung

Sie wählen Ihren Einkauf im Online-Hofladen aus und schicken die Bestellung ab.

Bestellungen für die Belieferung am Dienstag müssen bis Freitag 12:00 Uhr eingegangen sein. Bestellungen für die Belieferung am Mittwoch müssen bis Montag 12:00 Uhr eingegangen sein. Bestellungen für die Belieferung am Donnerstag müssen bis Dienstag 12:00 Uhr eingegangen sein und für die Freitagsbelieferung spätestens am Mittwoch um 12:00 Uhr!

Bestellungen die später eingehen, können leider erst in der Folgewoche ausgeliefert werden.

Mindestbestellwert und Lieferpauschale

Unser Mindestbestellwert beträgt 20,00 EUR. Pro Anlieferung erheben wir eine Lieferpauschale von 3,50 EUR.

Ab einem Bestellwert von 45,00 €  entfällt die Lieferpauschale. Darüber hinaus fallen keine weiteren Liefer- oder Versandkosten an.

Lieferung

Wir liefern bis hinter die erste verschließbare Tür und bis maximal in den ersten Stock. Alles weitere bedarf der persönlichen Absprache.

Sie brauchen während der Anlieferung nicht anwesend zu sein, sollten allerdings für einen Abstellplatz sorgen, der windgeschützt, im Sommer kühl und im Winter frostfrei ist. Dort können Sie auch die leeren Transportkisten und evtl. das Leergut deponieren. Den Abstellplatz teilen Sie uns bei Ihrer ersten Bestellung mit. Wir liefern empfindliche Ware in Thermokisten sowie i.d.R. mit Kühlfahrzeugen aus. Nach Übergabe bzw. Abstellen der Ware am vereinbarten Ort geht die Verantwortung für die Ware an Sie über.

Liefertag

Ihr fester Liefertag wird Ihnen anhand unserer Tourenplanung zugeteilt. Der Liefertag wird von uns per mail oder telefonisch vor der Erstbelieferung mitgeteilt. Die Lieferzeit ist meist ähnlich der Vorwoche, kann aber ja nach Verkehrs- und Witterungslage variieren. In Feiertagswochen können sich andere Auslieferungstage ergeben, über die wir Sie jedoch rechtzeitig informieren.

Liefergebiet
steht im Menu auf der linken Seite

Abonnements

Die Basiskiste und weitere liebevoll zusammengestellte Kisten sind sowohl einzeln oder auch als Abonnement bestellbar. Unabhängig davovn können Sie sich auch ganz individuell zusammengestellte Abos einrichten.

Die Einrichtung des Abonnements kann jederzeit erfolgen, für eine Lieferung in der laufenden Woche muss das Abonnement bis zur Bestellfrist um 12:00 Uhr bestellt sein. Änderungen und Kündigungen des Abonnements sind jederzeit möglich, müssen jedoch für die laufende Woche bis spätestens zur Bestellfrist um 12:00 Uhr bei uns eingegangen sein.

Die Kündigung eines Abonnements bedarf der Schriftform. Sie können uns die Kündigung als Brief, Telefax oder E-Mail zukommen lassen.

Kistenpfand

Wir berechnen Ihnen für jeden Transportkiste eine Pfandgebühr von 5,- EUR und für einen Thermoeinsatz ein Pfand von 10,- EUR. Dieser Betrag wird Ihnen nach der Rückgabe der Kiste und/oder Thermobox bei der nächsten Bestellung gutgeschrieben.

Preise

Die im Shop ausgewiesenen Preise sind Brutto-Preise, also inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und gelten zuzüglich der Versandkosten, falls diese anfallen.

Alle Preise sind freibleibend, d.h. sie unterliegen tagesabhängigen Preisschwankungen. Berechnet werden die am Tag der Lieferung gültigen Preise, wenn keine anderen Vereinbarungen schriftlich getroffen wurden.

Bezahlung

Zu jeder Lieferung erhalten Sie eine Rechnung und einen Pfandzettel. Den Rechnungsbetrag buchen wir in der Folgewoche der Belieferung von Ihrem Konto ab.

Erstbestellungen werden nur nach Eingabe der Bankverbindung bei der Anmeldung ausgeliefert. Alternativ können Sie Ihre SEPA Bankdaten auf dem SEPA Blanko Formular (finden Sie in der Shopbedienung unter Punkt 1) eintragen und uns dieses auf dem Postweg zusenden.

Die Rechnungsbeträge werden ausschließlich per Lastschrift eingezogen. Ohne SEPA-Lastschrift werden keine Bestellungen ausgeliefert. Etwaige Änderungen Ihrer Bankverbindung teilen Sie uns unverzüglich mit.

Wir behalten uns vor, Rücklastschriften, die Sie als Kunde zu vertreten haben, mit einer Bearbeitungspauschale von 10,00 € pro Vorgang in Rechnung zu stellen. Die anfallenden Gebühren der Bank werden gesondert berechnet.

Beendigung der Lieferbeziehung

Bei Beendigung der Lieferbeziehung holen wir die Pfandkisten bei Ihnen zu Hause ab. Dafür fällt die Lieferpauschale von 3,50 € an. Alternativ können Sie die leeren Pfandkisten bei uns im Hofladen abgeben. Dort bekommen Sie ebenfalls einen Pfandzettel. Den ausstehenden Pfandbetrag überweisen wir Ihnen auf Ihr angegebenes Konto.

Widerrufsrecht

Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (E-Mail genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 40,- übersteigt. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind verderbliche Lebensmittel.

Lose Ware

Bei losen Waren (Obst, Gemüse, Käse, Wurst) kann der ausgewogene Preis etwas von Ihrer Bestellung abweichen, jedoch nicht mehr als 15%. Wir berechnen Ihnen dann den tatsächlich ausgewogenen Preis.

Reklamationen

Bei einem Mangel an der gelieferten Ware bitten wir um telefonische oder schriftliche (per Mail) Reklamation, spätestens am Folgetag der Lieferung. Wir behalten uns vor, für Ersatz zu sorgen oder die bemängelte Ware gutzuschreiben.

Vertragsschluß

Der Vertrag zwischen der Krämer und Söhne GbR und Ihnen kommt mit dem Absenden der Bestellung an uns zustande und ist nur gültig, wenn der Mindestbestellwert erreicht ist.

Vorbehalt, Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware auszuliefern. Bei Nichtverfügbarkeit der versprochenen Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern.
Sämtliche Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Datenschutz

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich bitte per Mail an uns oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. die mit der Lieferung beauftragten Personen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht.
Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten, die von Google gespeichert werden, in Verbindung bringen.
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Sonstiges

Für Tippfehler übernehmen wir keine Haftung.

Alle vorherigen Geschäftsbedingungen verlieren mit Erscheinen dieser Ausgabe ihre Gültigkeit. Diese Lieferbedingungen gelten ab dem 30. Januar 2017. Änderungen vorbehalten.




























 



Neukunde? Jetzt Registrieren!


Ihr Warenkorb ist noch leer
Ein Auszug unseres Liefergebietes:
53179 Bonn Muffendorf 53121 Bonn Endenich 53913 Swisttal 53115 Bonn Poppelsdorf 53227 Bonn Limperich 53177 Bonn Muffendorf 53123 Bonn Duisdorf 53125 Bonn Ippendorf 53340 Meckenheim 53175 Bonn Bad Godesberg 53113 Bonn Kessenich 53127 Bonn Lengsdorf 53119 Bonn Auerberg 53127 Bonn Venusberg 53225 Bonn Vilich-Rheindorf 53227 Bonn Ramersdorf 53119 Bonn Zentrum 53179 Bonn Mehlem 53227 Bonn Küdinghoven 53123 Bonn Messdorf 53115 Bonn Weststadt 53619 Rheinbreitbach 53227 Bonn Pützchen 53129 Bonn Zentrum 53129 Bonn Poppelsdorf 53177 Bonn Pennenfeld 53173 Bonn Rüngsdorf 53179 Bonn Pennenfeld 53117 Bonn Buschdorf 53179 Bonn Lannesdorf